洞察力笔记


关键词: 洞察、说服力、逻辑

创新和设计是不一样的。

创新的能力就是你对事物的洞察能力,你的洞察的源头是什么?就是观察生活中的矛盾

paradox matrix 矛盾矩阵 :不断往抽象层次去研究它的核心需求 (石头与玫瑰的矛盾)

 

工具

学会将人类学、心理学的工具重新设计并整合到流程中去

 

自学自创自开窍

互相交流、生活领悟、项目实战经验培养起来

 

产品核心定位是什么?

体验框架是什么?

产品的发展路径、可能衍生和变化的方向等等

 

将市场洞察挖掘出来并架构出独特的产品和服务体验,是从无到有的深掘和推导过程。架构出来后再合作把它孵化出来,卖到市场后不断研究市场动向和用户反馈,重新开发新的东西,这是一个良性的循环,

 

说服力(最重要)

你的论点具不具有说服力,梳理出一套逻辑,从洞察到论证框架,最终的设计输出,中间是怎样的演变过程,还有投入这个创新会有多大的潜在回报。

 

设计如何影响商业,是正向的思考

拆解:日常生活--行为模式--需求--本质 (具象)

重组:价值观--rtb--产品服务体系--无缝客户体验(抽象)

 

所有的创新都是由生活场景开始研究,一步步向上提炼,从具象观察一步步拆解到抽象理解,再从抽象重组一步步回到具象的流程

 

往抽象层面就一定能挖掘出来差异化的东西,绝对可以做出让用户一看就心动的事,一看心里面就砰砰跳,心理暗想,这就是我想要的。在调研的时候,用户不会告诉你他要什么,因为这个东西可能都不存在,因此你需要去挖掘、去判断,这就是积累,也是我们应该达到的高度。

 

创新好比做陶土,一坨烂泥巴到拷出来一个漂亮的陶具,耗费时间很久,制作过程可能很迷惑,不知自己在干什么,折腾什么,有时会重新来,最后拿出漂亮的成果出来后,豁然开悟,中间的抽象和未知的过程是必然的。很多时候,我们在抽象流程的时候无法渡过难关,在具象底层的时候就自己跳过去了,这样感觉更舒服,但很容易错失了核心价值观的挖掘,做出来的东西很难有差异性。

 

价值主张

For ( target customers), who are (trying to do/current condition is ), (name of offering) is a (new product category) that provide ( key user experience).

Unlike ( the normal alternatives that deliver x)  (name of offering ) describe the detailed benefits.

 

CONCEPT

concept  name:  名字决定一切,看到就可以打动人

headline:这个东西做什么的,powerful headline

consumer insights:

consumer benefits:带来的价值是什么

 

设计师硬件能力培养

第三文化,出生在一个地方,去另一个地方求学,在第三个地方工作,这种生活经验的积累,在陌生的环境下学习新东西的能力比较强。

双语交流,一定要流利,会第三语言更棒。无缝沟通且广泛吸收别人的想法

基本的创新功力,底子一定要扎实

说服力和好奇心

 

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